Diensten
Drie diensten.
Analyse van bedrijfsprocessen, implementatie van AI en automatisering, en strategisch klankbord voor de lange termijn.
01 — Analyse en audit
AI & Automatiserings Audit
Gestructureerde analyse van bedrijfsprocessen. Inzicht in waar AI en automatisering waarde toevoegen — en waar niet.
De meeste trajecten beginnen met de audit. Het levert een feitelijk, gedeeld beeld van de bedrijfsprocessen — inclusief een geprioriteerde analyse van waar AI en automatisering de grootste impact hebben.
Een AI & Automatiserings Audit is geen technologieassessment. Het is een gestructureerd onderzoek naar hoe bedrijfsprocessen werkelijk verlopen — waar werk vertraagt, zich herhaalt, en waar menselijke capaciteit wordt ingezet op taken die geautomatiseerd kunnen worden. De uitkomst is een geprioriteerd overzicht van kansen voor AI en automatisering, gerangschikt op materialiteit en haalbaarheid.
Wat er in zit
Procesanalyse
Systematische analyse van de bedrijfsprocessen — taken, tijdkosten, knelpunten en kansen voor automatisering.
Materialiteitsanalyse
Drie geprioriteerde bevindingen gerangschikt op impact en haalbaarheid — niet op indrukwekkendheid.
Directe quick win
Een concrete maatregel die direct doorvoerbaar is zonder aanvullende investering.
Beknopt rapport
Bevindingen, prioritering en advies over AI- en automatiseringsmogelijkheden in een document van twee pagina's.
Wat er niet in zit
De audit is een op zichzelf staand traject.
Geen retainer of doorlopende verplichting
Geen vervolgtraject tenzij aangevraagd
Geen commerciële relaties met toolaanbieders
Geen AI-aanbeveling zonder procesonderbouwing
Het proces
Hoe een traject verloopt
Intakeformulier
Een gericht formulier dat de context en bedrijfsprocessen in kaart brengt voorafgaand aan het gesprek. Duurt ongeveer vijftien minuten.
Werksessie
Een gesprek van dertig minuten met de mensen die het werk uitvoeren. Niet de managementpresentatie van de operatie — de operatie zelf.
Analyse en rapport
Analyse van bedrijfsprocessen, identificatie van kansen en knelpunten, materialiteitsbeoordeling. Uitkomst: drie geprioriteerde bevindingen, één directe quick win, advies over de vervolgstap.
Debriefgesprek
Gezamenlijk doornemen van het rapport. Bevindingen worden toegelicht. Vervolgstappen worden besproken waar relevant.
Tarieven
Kies het traject dat past.
Quick Scan
€750
Voor bedrijven met een gerichte vraag over één specifiek proces of onderdeel.
- Quickscan audit van uw bedrijfsprocessen
- Analyse van één afgebakend vraagstuk
- Één geprioriteerde bevinding met concrete aanbeveling
- Schriftelijke terugkoppeling binnen enkele werkdagen
- Persoonlijke werksessie
- Volledige procesanalyse en implementatieadvies
AI & Automatiserings Audit
€1.500
Volledig inzicht in waar uw organisatie tijd en geld verliest. Het fundament voor elke AI- of automatiseringsinvestering.
- Volledig beeld van uw bedrijfsprocessen en knelpunten
- Persoonlijke werksessie met de mensen die het werk uitvoeren
- Drie geprioriteerde bevindingen gerangschikt op impact
- Directe quick win die zonder extra investering door te voeren is
- Concreet implementatieadvies per bevinding
- Persoonlijk debriefgesprek met toelichting en vervolgadvies
Enterprise
Op maat
Voor organisaties met een complexer vraagstuk of specifieke wensen. Traject volledig op maat bepaald.
- Alles uit de standaard audit
- Scope volledig afgestemd op uw organisatie en vraagstuk
- Uitgebreide procesmodellering
- Implementatieroadmap
- Dedicated projectbegeleiding
- Flexibele doorlooptijd en aanpak
Eventuele vervolgstappen worden apart bepaald en geprijsd op basis van het rapport.
EU AI Act per augustus 2026 van kracht. Relevante risico's worden als onderdeel van de audit gesignaleerd.
02 — Implementatie en automatisering
Implementatie en automatisering
Bouw en configuratie van wat de analyse heeft geïdentificeerd. Workflowautomatisering, AI-toepassingen, systeemintegraties of procesaanpassingen — toepasselijk op klantenserviceoperaties, CRM en verkoopprocessen, e-mailworkflows, documentverwerking en rapportage. De technologiekeuze volgt op de procesanalyse, niet andersom. Projectmatig, geen retainer.
Technologie werkt alleen als de organisatie ermee werkt. Adoptie is onderdeel van de implementatie — niet een bijzaak.
Scope en doorlooptijd worden bepaald op basis van het auditrapport.
03 — Ongoing advisory
Ongoing advisory
Betrokken blijven na implementatie als vast aanspreekpunt voor operationele en technologische vraagstukken. Strategisch klankbord bij toolselectie, leveranciersbeoordeling, procesveranderingen en beslissingen rond automatisering en AI. Geen retainer, geen vaste agenda.
Veelgestelde vragen
Hoe begin ik met AI in mijn bedrijf?
Het startpunt is altijd een analyse van de bestaande bedrijfsprocessen — niet de aanschaf van een tool. ShiftSystemic brengt in kaart welke processen zich lenen voor automatisering of AI, wat de grootste impact heeft, en wat realistisch haalbaar is. Pas daarna volgt een aanbeveling over welke tools of aanpak past.
Welke bedrijfsprocessen lenen zich het best voor automatisering?
Processen die zich het best lenen voor automatisering zijn repetitief, regelmatig en gebaseerd op vaste regels — zoals rapportage, facturatieverwerking, CRM-beheer, e-mailworkflows en klantenservice-afhandeling. ShiftSystemic bepaalt via procesanalyse welke van uw specifieke processen de meeste impact hebben bij automatisering.
Wat doet ShiftSystemic?
ShiftSystemic is een operationele consultancy voor het Nederlandse MKB. De drie diensten zijn: AI & Automatiserings Audit, implementatie en automatisering, en ongoing advisory. De meeste trajecten beginnen met de audit.
Wanneer is een audit zinvol?
Een audit is zinvol als een bedrijf inzicht wil in waar kansen liggen voor AI en automatisering — of als er een investering wordt overwogen en duidelijkheid nodig is over waar dat het meeste oplevert.
Wat kost de audit en hoe lang duurt het?
De AI & Automatiserings Audit kost €1.500, vast tarief, alles inbegrepen. Van intakeformulier tot eindrapport duurt het enkele werkdagen. Er is ook een Quick Scan beschikbaar voor €750 voor een specifiek, afgebakend vraagstuk.
Is ShiftSystemic leveranciersneutraal?
Ja. Er zijn geen partnercontracten met toolaanbieders. Aanbevelingen zijn gebaseerd op procesanalyse en wat past bij het bestaande systemenlandschap — niet op commerciële relaties.
Wat als AI niet de juiste oplossing is?
Dan is dat het advies. De audit identificeert waar AI en automatisering waarde toevoegen — maar ook waar dat niet het geval is. Een procesaanpassing zonder technologie kan de beste uitkomst zijn.
Wat gebeurt er na de audit?
Het rapport wordt gezamenlijk doorgenomen in een debriefgesprek. De klant bepaalt de vervolgstap. Implementatie en automatisering zijn beschikbaar als vervolgdienst — op basis van een apart voorstel gebaseerd op het rapport.